Гарантия на товар

С какого момента начинается гарантия?

• с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
• если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;

Обслуживание по гарантии включает в себя:

• устранение недостатков товара;
• обмен на аналогичный товар;

Качество товара:

Качество поставляемой продукции должно соответствует требованиям действующих ГОСТ и ТУ.

1. Проверка и приемка товара по количеству, производится Покупателем в течение 3 рабочих дней после поставки Товара. Поставщик восполняет недопоставленное количество Товара в течение срока поставки.

2. Покупатель проводит проверку Товара по качеству в течение 5 рабочих дней с момента поставки Товара.

3. В случае обнаружения некачественного Товара, а также расхождения его по количеству, Покупатель направляет в адрес Поставщика претензию с приложением Акта, при этом вызов Поставщика для составления данного Акта не обязателен. Претензия должна направляться при помощи электронной и/или почтовой связи.

4.  Поставщик заменяет или ремонтирует некачественный товар в течение срока поставки согласно гарантийным обязательствам.

5. Обмен товара надлежащего качества не производится.